Оплата и доставка
Мы создаем обои под заказ — на размер вашей стены, с индивидуальными корректировками по цвету и сюжету. Поэтому у нас 100% предоплата. Но основной платеж вы вносите только после утверждения проекта стены и выбора варианта из присланных образцов. Доставляем транспортными компаниями по России и миру.
Мы создаем обои по индивидуальному заказу, поэтому у нас 100% предоплата. Но платеж вносится только после утверждения проекта стены и выбора варианта из присланных образцов. Доставляем по России и миру.
ОПЛАТА ЗАКАЗА
Счет выставляется после согласования всех деталей заказа. Принимаем оплату в рублях от физических и юридических лиц на расчетный счет (организации, а не физлицу). НДС не выделяется.
К счету прикреплен договор-оферта, в котором прописаны сроки и порядок работы. Оплата счета означает ваше согласие с ним, поэтому внимательно прочтите документ:
Счет на обои (в рублях) выставляется после согласования всех деталей заказа. Оплата его означает ваше согласие с договором-офертой, в котором прописаны все условия и сроки:
Вы можете легко оплатить заказ через мобильное приложение, по QR-коду или по реквизитам, а также через платежный терминал или в отделении банка. Пошаговые инструкции мы высылаем вместе со счетом. Копию чека вы получите на электронную почту.
Если платеж планируется производить не из российского банка, сообщите это заранее нашему менеджеру
Важно: по закону о защите прав потребителей товар индивидуально определенных свойств (к этому типу относятся и наши обои), не подлежит обмену и возврату при условии соблюдения качества и соответствия проекту
Важно: по закону о защите прав потребителей товар индивидуально определенных свойств (в том числе наши обои), не подлежит обмену и возврату при условии качества и соответствия проекту
ПРОИЗВОДСТВО
Мы не экономим на себестоимости. В типографии Креативилля — современные широкоформатные плоттеры HP для высококачественной интерьерной печати латексными красками. А с помощью специального оборудования мы стыкуем и подрезаем полотна для удобного и быстрого монтажа на стену.
Мы используем только современные плоттеры для латексной интерьерной печати. Готовые полотна аппаратно подрезаем и стыкуем для удобного монтажа на стену.
Перед отправкой мы раскладываем и проверяем каждый заказ: соответствие утвержденному образцу, качество печати, стыковку рисунка. Обязательно фотографируем и высылаем вам
УПАКОВКА
Продукция Креативилль поставляется в картонных тубусах с металлическими крышками. Обои внутри плотно свёрнуты в рулончик. Дополнительно защищены торцы. Для защиты от влаги сверток покрыт пленкой. Для надёжной перевозки крышки пристрелены скобами - распаковывайте аккуратно, сначала отогните и удалите скобы, а потом вынимайте рулон.
Обои доставляются в картонных тубусах. Внутри рулон обернут с защитой торцов, а сверху дополнительно покрыт пленкой. Для надёжной перевозки крышки пристрелены скобами - распаковывайте аккуратно, сначала удалите скобы, а потом вынимайте рулон.
Следите, чтобы не замялись края обоев, после распаковки храните свёрток только горизонтально!
В каждый заказ мы кладем инструкцию и схему поклейки. Не забудьте ознакомиться перед началом монтажа
ДОСТАВКА
Если Вы находитесь в Воронеже, проще всего самостоятельно приехать к нам на производство в удобное для вас время и забрать заказ. Наши контакты
В другие города мы отправляем обои транспортными компаниями, чаще всего это СДЭК, но вы можете выбрать любую удобную вам. Сроки, цены, условия перевозчиков указаны на их сайтах:
- ТК СДЭК https://cdek.ru/
- ТК ПЭК https://pecom.ru/
- ТК Кит https://tk-kit.ru/
- ТК Энергия https://nrg-tk.ru/
- ТК Деловые Линии https://dellin.ru/
- ТК Байкал Сервис https://baikalsr.ru/
- ЖелДорЭкспедиция https://jde.ru/
После оформления отгрузки мы присылаем Вам трек-номер, по которому можно отслеживать посылку. Забрать тубус можно с пункта выдачи или оформить доставку на дом
сообщите это заранее нашему менеджеру.
В нашей студии с каждым клиентом работают профессиональные дизайнеры. Оставьте заявку, и мы проконсультируем вас по материалам и технологиям, сориентируем по стоимости, подготовим и отправим пробные образцы
Просто маякните нам, а все уточняющие вопросы дизайнер задаст в беседе